política de privacidad

Bienvenido al sitio web de MANELLI (denominado el "Sitio"), operado por MANELLI, Inc. ("MANELLI", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Si está aquí, probablemente sepa que nuestro Sitio ofrece a los usuarios la oportunidad de explorar y comprar indumentaria y accesorios médicos de alta calidad (denominados "Productos"). Hemos elaborado esta política de privacidad ("Política de Privacidad") para aclarar cómo recopilamos, utilizamos y revelamos información sobre usted, ya sea que simplemente esté navegando por nuestro Sitio, realizando una compra o interactuando con nosotros de cualquier otra manera. Además, describimos sus derechos y opciones con respecto a dicha información.

Para garantizar la claridad en la terminología utilizada, cuando nos referimos a "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información u opinión sobre un individuo que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente estar vinculado, directa o indirectamente, a un individuo.

Al utilizar el Sitio, usted acepta nuestros Términos de uso y acepta nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación, así como otras actividades descritas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo o no da su consentimiento, deje de utilizar el Sitio.

Si reside fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a usted. En su lugar, consulte nuestra página web No-U.S Política de Privacidad y Cookies.

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos y opciones, comuníquese con nosotros como se detalla en la sección "Contáctenos".


Cómo recopilamos y mantenemos la información.

Información proporcionada por usted:

Recopilamos información personal cuando usted utiliza el Sitio. Dependiendo de sus interacciones con el Sitio y con nosotros, los tipos de información que recopilamos y hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses pueden incluir cualquiera o todos los siguientes:

Datos de contacto: Esto abarca, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles similares sobre su empleador.

Datos demográficos: Esto incluye, entre otros, su día y mes de nacimiento, sexo, país, ocupación, estado estudiantil o militar. También podemos recopilar ciertos datos demográficos a través de encuestas voluntarias, que pueden incluir información como raza, ingresos, educación o historial o estado de empleo y ocupación.

Datos de transacción: Esto comprende información sobre sus compras y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de pago (los datos completos de la tarjeta de pago son procesados ​​por procesadores de pago externos).

Datos de perfil: Esto incorpora sus intereses, tamaño, preferencias y favoritos, entre otras cosas.

Contenido: Esto se refiere al contenido de cualquier mensaje que nos transmita (como comentarios y consultas al servicio de atención al cliente) o publique públicamente en el Sitio (como reseñas de productos).

Datos de recomendación: Esto incluye, entre otros, el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo cuando utiliza nuestra función "Recomendar a un amigo".

Puede optar por proporcionarnos voluntariamente información adicional que no solicitamos explícitamente.

Si no proporciona cierta información solicitada sobre usted, es posible que no podamos otorgarle acceso o uso completo de nuestro Sitio y/o servicios.

Recopilamos información en las siguientes situaciones y la mantenemos de las siguientes maneras:

Creación de cuenta: Mientras navega por nuestro Sitio o realiza un pedido, no está obligado a crear una cuenta. Sin embargo, si opta por crear una cuenta, recopilaremos sus Datos de contacto y datos demográficos. Su contraseña se almacena en nuestros proveedores de servicios y no tenemos acceso a ella. Le recomendamos encarecidamente que no revele su contraseña a nadie. Nunca solicitaremos su contraseña. Su cuenta puede permitirle almacenar datos de perfil y otra información.

Realización de pedidos o asistencia a eventos: Para realizar un pedido o asistir a un evento, necesitaremos sus datos de contacto y sus datos de perfil. Utilizamos proveedores de servicios para procesar sus pagos.

Comunicaciones de marketing: Si se suscribe a nuestra lista de correo electrónico o para recibir mensajes SMS o MMS, recopilamos sus datos de contacto junto con otra información opcional.

Concursos y promociones: Cuando participa en un concurso o promoción, recopilamos sus datos de contacto y cualquier información o contenido adicional requerido para el concurso o promoción. La participación en estos concursos y promociones es voluntaria, y recomendamos revisar las bases de cada uno.

Contáctenos: Cuando se comunica con nosotros con un comentario, pregunta o queja por correo electrónico, redes sociales o teléfono, puede proporcionar datos de contacto junto con otra información o contenido.

Encuestas e investigación de clientes: Ocasionalmente, podemos invitarlo a participar en una de nuestras encuestas u otras iniciativas de investigación de clientes. Podemos recopilar sus datos de contacto, datos demográficos y cualquier otra información que envíe. La participación en las encuestas es voluntaria.

Programa de Embajadores: Si solicita o participa en nuestro Programa de Embajadores MANELLI, podemos recopilar sus datos de contacto, datos demográficos y cualquier información o contenido adicional necesario para la solicitud o participación en el programa. La participación en el Programa de Embajadores es voluntaria.

Recomiende a un amigo: Al utilizar esta función, usted reconoce y acepta que ha obtenido el permiso de su amigo para que utilicemos su información de contacto para cumplir con su solicitud y enviarle un correo electrónico sobre nuestra servicio.

Información recopilada automáticamente:

Además, recopilamos y conservamos automáticamente información personal cuando usted utiliza el sitio. Las categorías de información que recopilamos automáticamente y que hemos recopilado en los últimos 12 meses incluyen:

Datos de uso del sitio: Esto abarca datos sobre las funciones que utiliza, las páginas que visita, las búsquedas que realiza, los productos que ve y compra, las páginas de referencia/salida, el dominio nombre, datos de secuencia de clics, interacciones de servicio al cliente en línea, movimientos del cursor, ciertas interacciones en pantalla y la fecha y hora de su visita.

Datos de configuración y conectividad del dispositivo: Esto incluye datos sobre su navegador o tipo de dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, su proveedor de servicios de Internet ("ISP"), la configuración regional y de idioma de su dispositivo, la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo (un número asignado automáticamente a su dispositivo cuando utiliza Internet, que puede variar de una sesión a otra) y otros identificadores de dispositivo.

Datos de ubicación: Esto se refiere a información sobre la ciudad y el estado donde se encuentra su dispositivo en función de su dirección IP o ubicación general cuando ingresa su código postal. Si recopilamos información precisa de ubicación GPS a través de su dispositivo, primero solicitaremos su permiso. Tiene la opción de desactivar el intercambio de información precisa de geolocalización en la configuración de su dispositivo.

Empleamos varias tecnologías de seguimiento para recopilar información automáticamente cuando utiliza el Sitio, que incluyen:

Archivos de registro: Estos son archivos que registran automáticamente información asociada con su uso del Sitio.

Cookies: Son pequeñas piezas de información almacenadas en el navegador de su dispositivo que funcionan como una etiqueta única para identificar su navegador. Podemos utilizar cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo durante períodos prolongados) para ofrecerle una experiencia más personalizada e interactiva en nuestro Sitio. Las cookies nos permiten hacer que el Sitio sea más útil para usted, recordar sus preferencias, admitir funciones de seguridad, adaptar su experiencia, comprender mejor cómo utiliza el Sitio y ofrecer publicidad tanto dentro como fuera del Sitio.

Píxeles (también conocidos como balizas web): Son piezas de código integradas en un sitio web, video, correo electrónico, mensaje SMS o MMS, o publicidad que transmiten información sobre su uso a un servidor. Hay varios tipos de píxeles, incluidos los píxeles de imagen (que son pequeñas imágenes gráficas) y los píxeles de JavaScript (que contienen código JavaScript). Cuando accede a un sitio web, video, correo electrónico, mensaje SMS o MMS, o anuncio que contiene un píxel, el píxel puede permitirnos a nosotros o a un tercero colocar o leer cookies en su navegador. Los píxeles suelen combinarse con cookies para rastrear la actividad de un navegador específico en un dispositivo específico. Utilizamos información recopilada de píxeles para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del Sitio, recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto, personalizar mejor nuestro Sitio según las necesidades de nuestros usuarios y ofrecer publicidad tanto dentro como fuera. el sitio. Por ejemplo, se puede recopilar cierta información para reconocerlo cuando visite el Sitio nuevamente, lo que nos permitirá publicar anuncios y otra información relevante para sus intereses.

Huellas digitales del dispositivo: Esto implica analizar y combinar conjuntos de elementos de información del navegador de su dispositivo, como objetos JavaScript y fuentes instaladas, para crear una "huella digital" de su dispositivo e identificar de manera única su navegador y dispositivo.

Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento para análisis y publicidad, así como sus derechos y opciones al respecto, consulte las secciones "Análisis y publicidad" y "Sus derechos y opciones" a continuación.

Información de fuentes externas:

Además, recopilamos y conservamos información personal de fuentes externas. Las categorías de estas fuentes externas de las que recopilamos y hemos recopilado información en los últimos 12 meses incluyen:

Corredores o revendedores de datos de quienes adquirimos datos para complementar la información que recopilamos.

Redes sociales cuando interactúa con nuestro contenido, menciona nuestro Sitio o nos autoriza a acceder a información de sus cuentas de redes sociales.

Socios que ofrecen servicios de marca compartida, distribuyen o venden nuestros productos o participan en empresas de marketing conjuntas.

Clientes en relación con el procesamiento de sus transacciones y compras.

Fuentes disponibles públicamente, que incluyen datos de dominio público.

Tenga en cuenta que cierta información que procesamos puede considerarse "sensible" según ciertas leyes, y manejamos esta información de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Cómo utilizamos la información:

Recopilamos, retenemos, utilizamos y divulgamos la información personal que recopilamos para fines comerciales y de negocios de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Nuestros propósitos comerciales para recopilar, retener, utilizar y divulgar información, incluso dentro de los últimos 12 meses, incluyen:

  • Operar y supervisar nuestro Sitio.
  • Procesar y completar transacciones y compras.
  • Prestar servicios solicitados por usted, como responder a sus comentarios, consultas y solicitudes, y brindar atención al cliente.
  • Enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad, información sobre cambios en nuestras políticas y mensajes administrativos y de soporte.
  • Prevenir y abordar el fraude, el incumplimiento de políticas o términos y posibles amenazas o daños.
  • Monitoreo y análisis de tendencias, patrones de uso y actividades.
  • Realizar investigaciones, incluidos grupos focales y encuestas.
  • Mejorar y personalizar el Sitio y nuestros otros sitios web, aplicaciones, iniciativas de marketing, productos y servicios.
  • Evaluar su idoneidad para nuestro Programa de Embajadores y administrar los beneficios del programa.
  • Desarrollar y enviar materiales de marketing directo, incluidos anuncios y comunicaciones sobre nuestros productos, promociones, recompensas, eventos y servicios, así como los de otras partes.
  • Gestionar tu participación en concursos o promociones, incluida la entrega de premios si ganas.
  • Entregando publicidad a usted.

Cumplir con cualquier otro propósito empresarial o comercial según sus indicaciones o con su consentimiento.

A pesar de lo anterior, podemos utilizar información que no lo identifica personalmente (incluida información agregada o no identificada) para cualquier propósito no prohibido por la ley aplicable. Para obtener detalles sobre sus derechos y opciones con respecto al uso que hacemos de su información, consulte la sección "Sus derechos y opciones" a continuación.

Cómo compartimos la información:

Divulgamos la información personal que recopilamos siguiendo las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Las categorías de entidades a las que revelamos y hemos revelado información en los últimos 12 meses incluyen:

Proveedores de servicios: Su información puede compartirse con proveedores de servicios que la procesan en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios ayudan a procesar compras, alojar el Sitio, ayudar en la prevención de fraudes y soporte técnico, verificar la elegibilidad para descuentos y brindar servicios de análisis, publicidad y marketing. Solo reciben la información necesaria para las funciones designadas y no se les permite usar ni divulgar la información para sus propios fines. Sin embargo, podemos permitirles utilizar información que no lo identifica personalmente para fines permitidos según la ley aplicable. Nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en los EE. UU.S, Canadá u otras jurisdicciones extranjeras.

Socios de marketing o publicidad de terceros:Podemos divulgar información personal a socios de marketing o publicidad de terceros. Si prefiere no compartir sus datos personales con fines publicitarios específicos, consulte la sección "Sus derechos y opciones" a continuación.

Afiliados: La información puede divulgarse a una empresa matriz, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común ("Afiliados"), si dichas Afiliados existen.

Socios: La información se comparte con socios para ofrecer servicios de marca compartida, vender o distribuir productos, ofrecer promociones o participar en actividades de marketing conjuntas.

Clientes: La información de pedidos individuales puede compartirse con ciertos clientes empresariales que realizan transacciones con nosotros en nombre de sus empleados, clientes u otros terceros, para facilitar el procesamiento de las transacciones.

Legal y cumplimiento: Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos divulgar su información si lo consideramos necesario para resolver disputas, investigar problemas, hacer cumplir nuestros Términos de uso, cumplir con las leyes pertinentes, responder a solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o del gobierno, proteger contra el fraude o defender nuestros derechos o propiedad.

Venta de negocios: La información puede transferirse como un activo en relación con una fusión, adquisición, venta o reorganización corporativa propuesta o completada que involucre todo o parte de MANELLI.

Información disponible públicamente: La información que usted hace pública a través del Sitio, como reseñas, puede ser divulgada. Considere cuidadosamente antes de hacer pública la información, ya que usted es el único responsable de cualquier información pública.

Facilitar solicitudes: La información se puede compartir a petición suya, como cuando se utiliza nuestra función "Recomendar a un amigo".

Consentimiento: La información puede divulgarse con notificación dirigida a usted y su consentimiento.

Además, podemos divulgar información que no lo identifica (incluida información agregada o no identificada) excepto que lo prohíba la ley aplicable. Para obtener detalles sobre sus derechos y opciones con respecto al intercambio de información, consulte la sección "Sus derechos y opciones" a continuación.

Redes sociales y otras integraciones tecnológicas:

Proporcionamos ciertas partes de nuestro Sitio a través de sitios web, plataformas y servicios operados o controlados por entidades independientes. Además, integramos tecnologías operadas o controladas por entidades separadas en ciertas partes de nuestro Sitio. A continuación se muestran algunos ejemplos:

  • Enlaces: Nuestro sitio incluye enlaces a otros sitios web que no somos de nuestra propiedad ni que no administramos, incluidos sitios asociados y plataformas de redes sociales. Estos enlaces no son respaldos ni referencias a los sitios web vinculados. Al hacer clic en dicho enlace, se le redireccionará a otro sitio. Los sitios web vinculados tienen sus propias políticas de privacidad, avisos y términos de uso separados e independientes.
  • Páginas de marca y chatbots: Podemos presentar nuestro contenido a través de plataformas de redes sociales. Cualquier información que nos proporcione al interactuar con nuestro contenido (como a través de nuestra página de marca en Facebook o Instagram, o a través de nuestro chatbot en Facebook Messenger) se maneja de acuerdo con esta Política de Privacidad. Además, si menciona públicamente nuestro Sitio en las redes sociales (p.gramo, mediante el uso de un hashtag asociado con nosotros en un tweet o publicación), podemos usar su mención en nuestro Sitio o en conexión con él.

Tenga en cuenta que cuando interactúa con otras entidades, incluso cuando sale de nuestro Sitio, esas entidades pueden recopilar información sobre usted de forma independiente y solicitarle información. No controlamos, revisamos ni asumimos responsabilidad por las políticas de privacidad o el contenido mostrado en dichos sitios web externos. Por lo tanto, en la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a cualquier responsabilidad sobre cómo las organizaciones que operan dichos sitios web pueden recopilar, usar, divulgar, proteger o manejar información de otro modo. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier otro sitio web que visite.

Análisis y publicidad:

Utilizamos servicios de seguimiento y análisis, como Google Analytics, para monitorear y analizar la actividad de los visitantes en nuestro Sitio. El uso y el intercambio de información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas al sitio por parte de Google se rigen por los Términos de servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Además, colaboramos con agencias, redes de publicidad y otras empresas de publicidad para mostrar anuncios de nuestros productos en diversos sitios web y servicios. Por ejemplo, hacemos publicidad a través de plataformas como Google y Facebook, donde puede encontrar nuestros anuncios.

Como parte de este proceso, podemos emplear tecnologías de seguimiento, incluidas cookies y etiquetas de píxeles, en nuestro Sitio para ofrecer anuncios personalizados en Internet. Estas tecnologías de seguimiento pueden recopilar información sobre sus actividades en diferentes plataformas y servicios (incluido nuestro Sitio y otros sitios web que visita, así como sus interacciones con nuestros anuncios y otras comunicaciones). Utilizamos esta información para predecir sus preferencias, generar contenido personalizado, compilar informes y ofrecer anuncios que sean más relevantes para usted en otros sitios web (lo que se conoce como "Publicidad basada en intereses"). Además, esta información nos ayuda a evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias en línea.

Además, utilizamos servicios de coincidencia de audiencias para dirigirnos a personas (o personas similares a las de nuestras bases de datos) que han visitado nuestro Sitio o están identificadas en nuestras bases de datos. Esto implica cargar una lista de clientes en un servicio de tecnología o incrustar un píxel de un servicio de tecnología en nuestro Sitio, y el servicio de tecnología relaciona factores comunes entre nuestros datos y los de ellos. Por ejemplo, incorporamos el píxel de Facebook en nuestro Sitio y podemos compartir su dirección de correo electrónico con Facebook como parte de nuestro uso de las audiencias personalizadas de Facebook.

Para obtener más detalles sobre las tecnologías de seguimiento que utilizamos en el Sitio y sus derechos y opciones con respecto a análisis, publicidad basada en intereses y anuncios relacionados, consulte "Información recopilada automáticamente" y "Sus derechos y opciones". "secciones.

Sus derechos y opciones:

Sus derechos legales de privacidad:

Dependiendo de su lugar de residencia (incluidos California, Virginia, Colorado y Connecticut), es posible que tenga derecho a solicitar que:

Proporcionarle las categorías de información personal que recopilamos y cómo la procesamos;

Otorgar acceso y/o proporcionar una copia de cierta información que tenemos sobre usted;

Ofrecerle la oportunidad de rectificar cualquier información inexacta que poseamos sobre usted; y

Eliminar cierta información que tenemos sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a través de nuestro formulario en línea disponible en nuestro portal de solicitudes, llame a nuestro número gratuito al 1-888-688-0059 o envíenos un correo electrónico a hello@manelli.com.

Dependiendo de su jurisdicción, es posible que se le permita designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en su nombre. Sin embargo, necesitaremos evidencia escrita de la autorización del agente y verificaremos su identidad directamente.

Si rechazamos su solicitud, ya sea parcial o totalmente, es posible que tenga derecho a apelar la decisión, dependiendo de su jurisdicción (p. ej.gramo, Virginia o Colorado), comunicándose con hello@manelli.com.

Sus opciones de privacidad:

Optar por no vender, compartir o procesar información personal para publicidad dirigida:

Los residentes de ciertos estados como California y Virginia tienen la opción de optar por no participar en la "venta" de su información personal. También pueden optar por no compartir o procesar su información personal para publicidad dirigida. El término "venta" o "compartir" está ampliamente definido por la ley aplicable y puede incluir permitir que terceros reciban información diversa, como cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos, comportamiento de navegación, información de contacto y/u otras actividades para facilitar la publicidad dirigida. . Podemos compartir o procesar dicha información para ofrecer publicidad dirigida sobre nuestro Sitio, Productos o servicios.

Si usted o su agente autorizado (p. ej.gramo, en California, Virginia, Colorado y Connecticut) desea excluirse del procesamiento de su información para dichos fines, puede enviar una solicitud haciendo clic en "Sus opciones de privacidad (U.S Sólo)" en el pie de página de nuestro Sitio y siguiendo las instrucciones. Para obtener información que no esté basada en cookies, también puede utilizar nuestro portal de solicitudes en línea o enviarnos un correo electrónico a hello@manelli.com.

Tenga en cuenta que es posible que aún reciba publicidad, pero es posible que no se adapte a sus intereses. Si utiliza diferentes navegadores, dispositivos o servicios, debe elegir en cada navegador o dispositivo en el que desee excluirse. Además, complete el formulario proporcionado para que podamos agregar su información a una lista de supresión adecuada.

Si tiene una señal de preferencia de exclusión voluntaria basada en navegador legalmente reconocida activada a través del navegador de su dispositivo (como el Control de Privacidad Global), reconocemos dicha preferencia según lo exige la ley aplicable.

Información de cuenta y programa de embajadores:

Si tiene una cuenta con nosotros o es miembro de nuestro Programa Ambassador, puede solicitar acceso, actualizaciones o correcciones de inexactitudes en cualquier información que nos haya proporcionado a través de su cuenta o en nuestro Ambassador. Programa. Si tienes una cuenta con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro portal de solicitudes en línea, y si eres Embajador, puedes hacerlo haciendo clic aquí. También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a hello@manelli.com. Es posible que necesitemos cierta información para verificar la identidad de la persona que solicita acceso a sus registros.

También puede solicitar la eliminación de la información que nos ha proporcionado a través de su cuenta o en nuestro Programa de Embajadores. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos estar obligados (por ley o de otro modo) a conservar esta información y abstenernos de eliminarla (o a conservarla durante un período determinado, en cuyo caso aceptaremos su solicitud de eliminación después de cumplir dichos requisitos). Cuando eliminamos información, se eliminará de la base de datos activa, aunque puede permanecer en nuestros archivos. Además, podemos conservar información que no lo identifica personalmente (incluida información agregada o no identificada) con respecto al uso de nuestro Sitio y la compra de Productos, según lo permita la ley aplicable.

Comunicaciones:

Con su consentimiento (en la medida que lo exija la ley), podemos enviarle comunicaciones de marketing a través de varios canales, incluidos correo electrónico, mensajes SMS y MMS, y correo físico.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior de cada correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a hello@manelli.com con "CANCELAR SUSCRIPCIÓN" en la línea de asunto. Tenga en cuenta que incluso si cancela su suscripción o se da de baja, aún podemos enviarle comunicaciones relacionadas con transacciones, pedidos, sitios y productos (p. ej.gramo, correos electrónicos relacionados con sus pedidos o comentarios).

Puede optar por no recibir mensajes SMS o MMS de nuestra parte enviando un mensaje de texto con la palabra clave STOP al 64749. Consulte los Términos y condiciones de MANELLI SMS para obtener detalles sobre nuestro texto informativo y de marketing (p. ej.gramo, SMS y MMS) servicios de mensajes.

También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo físico enviándonos un correo electrónico a hello@manelli.com.

Después de cancelar o actualizar sus preferencias de marketing, déjenos tiempo suficiente para procesar sus solicitudes. A menos que la ley lo exija acelerar sus solicitudes, puede tomar hasta 5 días hábiles procesar las solicitudes de exclusión voluntaria de materiales de marketing electrónico, como correos electrónicos, y hasta 30 días para todas las demás solicitudes relacionadas con el marketing.

Seguimiento de opciones tecnológicas:

La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada. Puede indicar a su navegador que rechace o elimine las cookies no esenciales ajustando su configuración. Si utiliza varios navegadores en su dispositivo, deberá ajustar cada navegador por separado. Sin embargo, su capacidad para limitar las cookies está sujeta a la configuración y limitaciones de su navegador. Deshabilitar o eliminar tecnologías de seguimiento puede afectar ciertas partes de la funcionalidad del Sitio.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de "No rastrear" a los servicios en línea que visite. Dado que no existe un consenso en la industria sobre cómo los operadores de sitios y aplicaciones deben responder a estas señales, no tomamos medidas con respecto a las señales de "No rastrear" u otros mecanismos, excepto que se especifique lo contrario en este documento. Para obtener más información sobre "No rastrear", visite http://www.allaboutdnt.com.

Análisis y publicidad dirigida:

Puede optar por no participar en el procesamiento de ciertos datos recopilados por Google Analytics descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Con respecto a la publicidad dirigida, además de las opciones de exclusión descritas en la sección "Sus derechos y opciones" anterior, las empresas con las que colaboramos para proporcionar anuncios dirigidos deben ofrecerle la opción de optar por no recibir dichos anuncios. La mayoría de estas empresas participan en Digital Advertising Alliance ("DAA") y/o Network Advertising Initiative ("NAI"). Para obtener más detalles sobre la publicidad basada en intereses y comprender sus opciones, incluida la opción de no recibir anuncios conductuales de las empresas participantes, visite el sitio web de exclusión voluntaria de la DAA en http://www.aboutads.info/choices<. t536>, el sitio web de exclusión voluntaria de la DAA de Canadá en http://youradchoices.ca/choices, o el sitio web de exclusión voluntaria de NAI en https://www.networkadvertising.org/choices/. Incluso si opta por no recibir publicidad basada en intereses por parte de un participante, las tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio aún pueden recopilar datos para otros fines, incluidos análisis. Es posible que siga viendo nuestros anuncios, pero los de los participantes que usted rechazó no se orientarán en función de su información de comportamiento y, por lo tanto, pueden ser menos relevantes para usted y sus intereses.

Tenga en cuenta que su opción de exclusión se aplica solo al navegador web específico que utiliza, por lo que debe optar por no participar en cada navegador web en cada dispositivo que utilice. Para optar por no participar correctamente, debe tener habilitadas las cookies en su navegador web (consulte las instrucciones de su navegador para obtener información sobre las cookies y cómo habilitarlas). Si elimina las cookies guardadas en su navegador, deberá cancelarlas nuevamente.

Para optar por que no utilicemos sus datos para anuncios relacionados, puede enviar una solicitud a través de nuestro formulario en línea disponible a través de nuestro portal de solicitudes en línea. Solicitaremos al servicio de tecnología correspondiente que se abstenga de mostrarle anuncios relacionados en función de la información que proporcionamos. Alternativamente, puede comunicarse directamente con el servicio de tecnología correspondiente para optar por no participar.

No asumimos responsabilidad por la eficacia o el cumplimiento de ninguna opción o programa de exclusión voluntaria, ni garantizamos la exactitud de las declaraciones de la empresa con respecto a sus opciones o programas de exclusión voluntaria.

Salvaguardias:

Empleamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información bajo nuestra custodia y control contra robo, pérdida y acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Transferencia internacional:

Como nuestra sede se encuentra en los EE. UU.S, la información que recopilamos está sujeta a U.S ley y las leyes de su jurisdicción. Si accede a nuestro sitio desde fuera de los EE. UU.S, tenga en cuenta que su información puede procesarse en los EE. UU.S y posiblemente divulgada a destinatarios en otros países. Podemos divulgar información personal más allá de la jurisdicción en la que se recopiló y podemos transferir, retener o acceder a información personal desde varios países, incluidos, entre otros, los EE. UU.S, Australia, Canadá, Reino Unido, Alemania, Polonia, Francia, Países Bajos, España e Italia. Algunos de estos países pueden tener leyes de protección de datos menos estrictas que las de su propio país. Al utilizar este Sitio y proporcionar cualquier información, usted acepta la transferencia y el procesamiento de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Retención y eliminación de información:

Solo conservaremos y procesaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopiló la información y en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales según la ley aplicable.

Una vez que ya no necesitemos su información personal o necesitemos conservarla de acuerdo con las obligaciones legales para defender nuestros derechos legales, la eliminaremos de nuestros sistemas y registros o tomaremos medidas para anonimizarla para que usted no pueda ser identificado del mismo, según la legislación aplicable. La información eliminada se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos. También podemos conservar información que no lo identifica, como información agregada o no identificada, con respecto al uso de nuestro Sitio y la compra de Productos, según lo permita la ley aplicable.

Niños:

Nuestro sitio no está destinado a niños menores de 13 años y no recopilamos información personal de forma intencionada (según lo define la Ley de Seguridad de los EE.UU.S Ley de Protección de la Privacidad Infantil, o "COPPA") de personas menores de 13 años. Si es padre o tutor y cree que hemos recopilado inadvertidamente información personal de su hijo, comuníquese con nosotros al hello@manelli.com. Tras la confirmación de dicha información, la eliminaremos de inmediato de nuestros registros. Además, las personas menores de edad (normalmente 18 o 19 años, según la jurisdicción) no pueden comprar ningún Producto. No "vendemos" intencionadamente, según se define en la CCPA, la información personal de menores de 16 años que sean residentes de California.

Cambios a esta Política de Privacidad:

Esta Política de Privacidad podrá revisarse periódicamente en el futuro. Cualquier versión actualizada de la Política de Privacidad se publicará en esta página. En caso de cambios materiales, le proporcionaremos un aviso adicional de conformidad con la ley aplicable, como enviar un aviso a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Su uso continuado de nuestro Sitio o la compra de Productos después de la notificación de dichos cambios indica su reconocimiento y aceptación de estar sujeto a los términos y condiciones revisados.

Contáctenos:

Si tiene alguna consulta, comentario o queja con respecto a esta Política de Privacidad o nuestro manejo de su información personal, o si necesita esta Política de Privacidad en un formato alternativo debido a una discapacidad, comuníquese con nosotros en hello@manelli.com o por teléfono al 424-500-8209.

En la mayoría de los casos, podemos solicitarle que envíe su solicitud por escrito. Investigaremos a fondo su queja y le responderemos por escrito lo antes posible. Si no está satisfecho con nuestra respuesta o si no abordamos su queja adecuadamente, puede tener derecho a presentar una queja ante las autoridades de privacidad pertinentes.

Aviso de privacidad de California:

Este aviso es específicamente para los residentes de California y describe divulgaciones adicionales de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).

Aviso en la recogida:

En los 12 meses anteriores, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal según lo define la CCPA:

  • Identificadores e información de contacto, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta y número de teléfono.
  • Información del dispositivo e identificadores de dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y los identificadores únicos de dispositivo.
  • Información de empleo o educación, como el estado de estudiante para descuentos para estudiantes.
  • Información demográfica, como el género, que también puede calificar como características de clasificación protegidas según otras leyes federales o de California.
  • Información comercial, incluido el historial de compras, pagos y detalles de transacciones.
  • Actividad en Internet u otra red electrónica, como el historial de navegación y las interacciones con nuestro sitio web.
  • Inferencias extraídas de la información anterior, como intereses, preferencias y favoritos.

Para obtener más detalles sobre la información que recopilamos y sus fuentes, consulte la sección "Cómo recopilamos información" más arriba.

Recopilamos esta información para diversos fines empresariales y comerciales, incluidos, entre otros:

  • Operar y administrar nuestro sitio web.
  • Procesar transacciones y brindar servicio al cliente.
  • Envío de notificaciones, actualizaciones y mensajes de soporte.
  • Prevenir el fraude y abordar los problemas de seguridad.
  • Analizar tendencias y actividades con fines de investigación.
  • Personalizar nuestro sitio web y esfuerzos de marketing.
  • Evaluar la elegibilidad para programas como el Programa Ambassador.
  • Envío de comunicaciones de marketing directo.
  • Administrar concursos o promociones.

Para obtener detalles sobre sus derechos y opciones con respecto al uso de su información, consulte la sección "Sus derechos y opciones" anterior.

Cómo divulgamos su información:

Podemos divulgar todas las categorías de información personal identificadas en este Aviso de privacidad de California o en cualquier otro lugar de esta Política de privacidad para diversos fines operativos o comerciales a las siguientes categorías de entidades y terceros:

Proveedores de servicios.

Terceros designados por usted.

Entidades involucradas en la reestructuración corporativa, incluidos sucesores en interés o cesionarios.

Entidades gubernamentales.

Terceros involucrados en investigaciones legales o en la protección o defensa de los derechos o propiedad de MANELLI o sus clientes; y/o investigar o ayudar a prevenir cualquier violación o posible violación de la ley, esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Uso.

Sus opciones de privacidad: opte por no vender ni compartir su información personal:

No vendemos su información personal a terceros con fines de lucro. Sin embargo, compartimos cierta información con terceros contratados para mejorar los servicios y la publicidad, como se detalla en la sección "Análisis y publicidad" anterior. Este intercambio puede considerarse una "venta" de información personal según la CCPA o un intercambio para publicidad conductual en contextos cruzados.

Las categorías de información personal que "compartimos" o "vendemos" con fines publicitarios incluyen:

Identificadores en línea e información de contacto.

Información del dispositivo.

Actividad de uso.

Cualquier otra información recopilada a través de tecnologías automatizadas.

"Vendemos" o "compartimos" esta información con socios de publicidad en línea.

Usted o su agente autorizado tienen la opción de optar por no compartir esta información. Puede enviar una solicitud para darse de baja a través de Your Privacy Choices (U.S Solamente) enlace en el pie de página, y para información no basada en cookies, a través de nuestro portal de solicitudes en línea. Alternativamente, también puede enviar una solicitud de exclusión voluntaria enviándonos un correo electrónico a hello@manelli.com.

Retención:

Retendremos y procesaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopila la información y para cumplir con nuestras obligaciones legales según la ley aplicable. Los factores considerados al determinar los períodos de retención incluyen la naturaleza y sensibilidad de la información, los propósitos del procesamiento y los requisitos legales. Es posible que se apliquen diferentes períodos de retención a los mismos tipos de información según los propósitos y otros factores. Por ejemplo, podemos conservar su dirección de correo electrónico para las credenciales de autenticación mientras tenga una cuenta, más un período adicional por fraude y cumplimiento legal. Podemos eliminar o anonimizar su información antes al recibir una solicitud de eliminación verificable, sujeto a exenciones o requisitos según la ley aplicable, o cuando ya no sea necesario para estos fines.

Incentivos financieros (solo residentes de California):

Podemos ofrecer oportunidades de beneficios, como descuentos, que requieran el suministro de información personal. Estos se consideran incentivos financieros según la ley de California ("Programas de incentivos"). Al participar, usted acepta los términos del Programa de Incentivos y puede revocar la participación (p. ej.gramo, al optar por no recibir correos electrónicos). El valor de su información, incluidas las experiencias y ofertas personalizadas, y los gastos relacionados, determina el valor del Programa de Incentivos.

Derecho a la no discriminación:

Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por ejercer sus derechos.

Brilla la luz:

Los residentes de California pueden solicitar (i) categorías de información personal divulgada por nosotros a terceros para sus propios fines de marketing directo en el año calendario anterior; y (ii) categorías de terceros a quienes revelamos dicha información. No proporcionamos información personal a terceros para su propio marketing.

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